Školení
Taky se vám stane, že přijdete do restaurace a chcete si nechat něco doporučit a místo kuchařova "majstrštyku" nebo dnes čerstvých, právě přivezených ryb se vám dostane odpovědi typu: "Já nevím, na co máte chuť..." Tak takhle přátelé NE! Jako provozovateli restaurace vám utíkají peníze jen kvůli tomu, že obsluha neumí nebo nechce prodávat ani pokrmy, se kterými se v kuchyni tak mazlí, aby byly co nejlepší, ani vaši značku. Host se při takovémto přístupu obsluhy bude vracet jen v případě, že nebude mít jinou možnost, nebo nebude očekávat prémiovou obsluhu a služby.
Všechna naše školení mají za cíl jedinou věc - naučit obsluhu komunikovat s hostem, vybavit ji patřičnými znalostmi produktů a služeb a motivovat ji vtažením do hry zvané prodej.
Informace o kurzech
Délka trvání kurzu: 5-6 hodin
Místo: u zákazníka nebo v Pivovaru Hendrych s možností přenocování
Materiály: Posluchač obdrží skripta a všechny potřebné pomůcky
Ukončení kurzu: testem a vydáním osvědčení o absolvování kurzu
Naše kurzy
Základy profesionální komunikace s hostem vč. komunikace v krizových situacích.
Kurz vybaví posluchače znalostmi o produktech a službách, které prodávají a usnadní tak jejich prodej.
